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◎ 用手抓撓頸背,表示挫敗
傳達挫敗含義的姿勢通常很容易被人察覺。你要是不信,就打開電視看一場橄欖球賽,肯定能看到不少沮喪的面孔。比如,在一場比賽中,后衛閃過對手,將球傳給前面的隊友,結果那個隊友失誤了,球滑過隊友的手,落到了對方球員的腳下。這時,那個失誤的球員最常出現的動作就是,憤恨地用腳踢地面,使勁拍頭盔。
如果你正在觀看的是一場棒球比賽,擊球手因揮桿失誤而導致三次出局,你就會看到他憤怒地亂扔球拍,用手抓撓頸背,然后踢起塵土(或任何腳邊可踢的東西),埋著頭慢慢走向休息處。
非棒球運動員可能不會亂扔球拍以表示自己的惱恨、懊悔,但他們會做出和棒球運動員相類似的抓撓頸背和低頭的動作。猛擊桌子、折斷鉛筆、跺腳以及其他行為,與用腳踢土、扔球拍等表達著同樣的含義。
在談生意時,如果你已經清楚地說明了自己的來意或擺明了自己的觀點,但對方卻不置可否,不知道是拒絕還是應允,按照戴爾瑪的經驗,這時候就要注意對方手部的微小動作。
手部放松;手掌張開,將手攤開放在桌子上;清除桌上的障礙物;撫摸下巴——這些都是表示肯定態度的動作。
如果對方內心持否定態度,雖然表面上他會裝出感興趣的神色,但其手部動作卻會泄露內心的秘密。當對方出現下列手部動作時,很可能表明他“不高興”“不想聽你說話”或“不答應”:
握緊拳頭;雙手放在大腿上且拇指相向;雙手交叉放在頭部后面;手指按在額頭正中央,在與你交談時,不時把玩桌上的東西;打開抽屜又關上,好像在找東西;用手指連續敲桌子。
◎ 雙手握成拳頭,表示決心、憤怒
路易斯·羅伊伯博士在一篇名為《拳頭》的報告中指出,雙手握成拳頭的姿勢常在雙方都無意識的情況下傳遞了信息。比如,一個人只要將雙手緊握成拳頭來強調自己的言論,就能影響對方的反應。這在充滿激情的演講中比較常見。
有的人會明目張膽地舉起自己緊握的拳頭,在空中揮舞,就表明或表達了一種強烈的情緒,如強烈反對。而有些人則會下意識地把握成拳頭的雙手插在口袋中,或藏在腋下,用以隱藏自己的情緒。
艾伯特·貝康在其著作《姿勢的雙向影響》中指出,雙手握成拳頭表示特別強調、嚴正宣告、堅定決心或堅定不移。
在《人類和動物的表情》一書中,作者查爾斯·達爾文也談到,雙手握成拳頭代表決心、憤怒,在大部分情況下是一種含有敵意的動作。他還注意到,當一個人緊握拳頭時,會使得其他人也握緊拳頭,尤其是這種情形發生在一場激烈的爭吵中時,很有可能會引來一場真正拳頭相向的肉搏戰。
原始民族常以握拳表示挑戰,而美洲印第安人在戰舞中也多有握拳動作。現在,這種姿勢已被廣泛地運用于政界,以表示一種確定的言辭。
可以說,一個人內心激蕩的思考活動、意識活動和無意識活動,都會透過手部的活動顯露出來。所以,在解讀內心需求時,我們不妨關注對方的手部動作,以此觀察對方的內心世界。