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華為的文化生生不息

一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明，我們堅持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。

這一點是我在阿聯(lián)酋考察時所得。阿聯(lián)酋作為一個沙漠里的小國，他們和以色列一樣非常偉大，他們把石油所得的資金轉(zhuǎn)化為一種民族文化，讓全民族的人都到英國、美國等國接受良好的教育，通過這種不斷循環(huán)，用一百年的時間，成為一個非常發(fā)達(dá)的國家，事實也正是這樣。全世界最漂亮的城市就是阿聯(lián)酋，在沙漠里面完全是用淡化海水澆灌出的花草，房子的建設(shè)等各方面都非常漂亮。以此為基礎(chǔ)，在兩個小時的飛機(jī)行程、七天汽車行程為半徑的范圍內(nèi)形成了一個經(jīng)濟(jì)圈，印度和巴基斯坦都在這個圈內(nèi)；以自己為中心建了一個商業(yè)中心作為中轉(zhuǎn)港，自己稱為中東的香港。現(xiàn)在商業(yè)收入已占國民收入的40%，繼續(xù)這樣發(fā)展下去，當(dāng)石油枯竭時，它絕不會再去赤日炎炎的沙漠放羊。正像孫亞芳副總裁在以色列的感受，想想我們與以色列相比，我們的自然資源不知要好多少倍。以色列能在一畝地上產(chǎn)35噸西紅柿，我們?nèi)绻苊慨€產(chǎn)3.5噸就已經(jīng)很了不起了。

以色列在兩千多年前被別國征服了，猶太人被迫遷徙到世界各地。但猶太文化保存下來了，而且生生不息。兩千年后，猶太人又在原來的地方重建了自己的國家。

華為公司認(rèn)為資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。這里的文化不是娛樂活動，而是一種生產(chǎn)關(guān)系，不僅包含了知識、技術(shù)、管理、情操……也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。我們公司一無所有，只有靠知識、技術(shù)，靠管理，在人的頭腦中挖掘出財富。

——摘自《唯有文化生生不息》

在華為的企業(yè)文化中，很重要的一點就是負(fù)責(zé)任的精神。在華為絕大多數(shù)新員工都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，有本科生、碩士以及博士，而他們中大多數(shù)都沒有工作經(jīng)歷，只有理論知識。走出學(xué)校進(jìn)入社會就不同了，他們成了一個承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)的載體，首先要對自己的言行負(fù)責(zé)；要對自己的家人、父母和社會負(fù)責(zé)；進(jìn)入公司以后，要遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律，要努力完成好工作，沒有那么多的自由和多余時間，也沒有那么多興趣相投的玩伴。作為新員工，他們馬上要投入新工作、走上新崗位，因此與在學(xué)校最大的不同就是他們需要對自己的崗位負(fù)責(zé)。同時，任正非強(qiáng)調(diào)“憑責(zé)任定待遇”也是對新員工的一種激勵。員工對自己的待遇都很關(guān)注，當(dāng)公司明確了按責(zé)任定待遇的規(guī)則之后，員工就會加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待自己的工作、自己的崗位。

資源是會枯竭的，但是文化卻可以傳承。任正非將培育一個富有責(zé)任感的企業(yè)文化氛圍看得十分重要，并希望這種企業(yè)的責(zé)任文化體系能夠一代代地為華為員工所發(fā)揚(yáng)光大。

企業(yè)文化應(yīng)該是包括企業(yè)的核心理念、經(jīng)營哲學(xué)、管理方式、用人機(jī)制、行為準(zhǔn)則、企業(yè)氛圍的總和，是一個綜合體。從根本上講，企業(yè)文化是一個企業(yè)生生不息的源泉，更是企業(yè)的靈魂。在員工層體現(xiàn)的是企業(yè)士氣，在管理層體現(xiàn)的是企業(yè)管理理念和企業(yè)家精神，是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。

企業(yè)文化的力量是巨大的，這種“軟力量”主要體現(xiàn)在以下四個基本功能上：

1. 導(dǎo)向功能：旗幟鮮明地崇尚某種價值觀，反對某種價值觀，堅定地把員工的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)的發(fā)展方向上和要求上來。

2. 凝集功能：使員工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和共同體意識。

3. 激勵功能：企業(yè)文化是企業(yè)活力的加速器。

4. 約束功能：形成輿論壓力、理智壓力和感情壓力。

那么，企業(yè)應(yīng)該從哪些方面著手建立企業(yè)文化呢？以下幾種方法可供企業(yè)管理者參考：

1. 晨會、夕會、總結(jié)會。就是在每天的上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念。總結(jié)會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，這些會議應(yīng)該固定下來，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2. 思想小結(jié)。就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，進(jìn)行自我評判，如是否做到了企業(yè)要求，該如何改進(jìn)。

3. 樹立先進(jìn)典型。給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型，員工可形象具體地明白“何為工作積極”“何為工作主動”“何為敬業(yè)精神”“何為成本觀念”“何為效率高”，從而提升員工的行為。

4. 外出參觀學(xué)習(xí)。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，通過參觀學(xué)習(xí)，使員工努力改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

5. 開展互評活動。員工對照企業(yè)文化要求評價同事的工作狀態(tài)、評價自己做得如何，也由同事評價自己做得如何，通過互評運動，改正缺點，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

6. 領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用。在企業(yè)文化形成的過程中領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

7. 創(chuàng)辦企業(yè)報刊。這是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是宣傳企業(yè)文化的重要載體；是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

以上所列只是建設(shè)企業(yè)文化的一部分內(nèi)容，建立企業(yè)文化要從工作的各個環(huán)節(jié)著手，將各項工作執(zhí)行過程中的指導(dǎo)思想提煉出來，以不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。