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12/22(四)第六十回
疑?頭怎麼涼涼的?原來是忘了戴安全帽,等等,我是不是忘了戴制服帽?g!趕快折返回家,要飆車了。
壓線打卡,好險我是離峰上班,不然就要被罵了。
今天是吃湯圓的日子,可惜藏壽司并沒有湯圖,倒是20號後出了新品,有些商品的克數(shù)也變更了,據(jù)說藏壽司是回轉(zhuǎn)壽司中商品更換算頻繁的,但個人覺得這一期的新品當(dāng)客人是盤子,這樣子要算80元,我都不敢給了。
不知道為什麼去完外場後,回內(nèi)場都會呆呆的,氛圍不同嗎?明明外場有時也要跟時問賽跑,總感覺卡卡的,況且我外場還只學(xué)收桌與簡單的清潔,還沒全部學(xué)會,而內(nèi)場除了後場都會做了,能到處支援的人也是不簡單吶!
城市還是沒有回復(fù)以往的活力,默默不說話、不g0u通,迅速做完事情,早點準(zhǔn)備打烊,我跟他一起站軍艦,他除了要飯沒說其他話,我沒露掉的鏈他也默默去追,也沒跟我說要記得補(bǔ)上,是什麼讓他變得如此呢?課業(yè)?人際?壓力?面對藏壽司的未來?我不知道,我也沒有問,但他的狀態(tài)差到會被h帽關(guān)心,「城市你還好嗎?」像是行屍走r0u一般,變成一個只會做事的機(jī)器,少了人味,這似乎才是藏壽司要的人,不,藏壽司要你有活力,情緒勞動的活力。
12/23(五)第六十一回
好冷,好餓,不知道為什麼,冬天總覺得b較容易餓,可能是因為熱量流失較快吧!
算了算我的睡眠時數(shù),進(jìn)入五六日後正好從八小時,一路下降到七與六,知道自己睡不飽這事格外痛苦,不免想追求一些高熱量的食物,而且吃得速度開始變快,想早早弄完事情洗澡睡覺,這工時真的是,把你的生活帶進(jìn)藏壽司中。
星期五是連假的開始,就像是爆風(fēng)雨前的寧靜,中午先讓你試試水溫,下午雨點開始零星降落,接著就是無止盡、狂風(fēng)暴雨夜晚,與六日。
這是種矛盾心理,不,我想這麼久下來不矛盾了,我希望沒有客人來我們店里吃飯,沒有人。
晚上握壽區(qū)少了兩個人,城市也得回去握壽區(qū),留我一個軍艦,很累、忙不過來,最後店長大潔親自來出軍艦注文,店長就是照,但不知道為什麼今天吃軍艦的人特別多,我猜可能是店長品項做得太漂亮,才會讓客人一直想點軍艦。
g,打烊軍艦只有我一個人,適必要加班了,不然軍艦的東西又只有城市會收,怎麼辦呢?
店里又來了幾個不認(rèn)識的人,是店長叫來支援的,好像是其他店的副店長與tl,來幫忙切魚,都到打烊還要切,可見今晚的人力是多麼慘,明天,又不知道是何種地獄了。
12/24(六)第六十二回
「你明天可以十點來嗎?」
「欸?阿渝你也要提早進(jìn)去喔?」
「你昨天也有接到電話?」
「沒有,是昨天下班副店問我的。」
「那你們昨天打烊還好嗎?」
「還好吧!我收完軍艦就離開了。」
今天是副店長小潔考核的日子,其實我不知道是考什麼,好像是正式副店長資格之類的吧!全店動員所有人力,甚至不惜請大家提早上班,就是為了這一刻。
還是爆單了。中午人cha0一涌入,點餐就是刷下一整排,食材補(bǔ)充也跟不上,不知道為什麼中午的客人特ai某項新品,吃著吃著就來不急解凍,確切原因是什麼我不得而知,但結(jié)局是一月再來一次,不只是副店,大家都是。
做得好累,想了想今天才星期六。
內(nèi)場回來一個新面孔,應(yīng)該是已經(jīng)離職的一個酷哥,八成是來幫忙的,h拉問他找到工作了嗎?他說全職做家教,月薪大概兩萬二,留在藏大概可以多個一萬左右吧!不留,不留。
早上試驗日,晚上老板來,si了兩次,整整經(jīng)歷兩次餐期,si了兩次,加上有新人需要指導(dǎo),看了今天最完美的藏壽司,明天還想來嗎?大概嚇si了吧!
「阿渝你還好嗎?你要不要先去喝口水?」
「…呃…還好吧!」
「你先去喝口水,快去!喝完要打起jg神喔。」
我只好p顛p顛跑去喝水,店長的關(guān)心著實難得,他站九人目加指導(dǎo)3pop,我感受得出來她的不耐煩,1pop阿嘉,來了幾十次還是需要達(dá)達(dá)的指導(dǎo),而新來的3pop,不得不說感覺有點像男版阿嘉,不知道店長怎麼想自己店里顧來的員工。
「今天平安夜欸!希望副店也可以平安考過。」
「對欸!希望平安夜也可以平平安安。」
12/25(日)第六十三回
圣誕節(jié)有什麼節(jié)慶氛圍嗎?好像沒有,是說昨天不安夜就沒有了。
在藏壽司做到現(xiàn)在,有點小感慨,不知道是因為疲累,所以一天結(jié)束到打烊時特別開心,又或是我在內(nèi)場已經(jīng)是個有用的員工,這里的「有用」,并不只是完成份內(nèi)工作,是還可以指導(dǎo)他人、支援其他區(qū)域,像是外場收桌
或軍艦,重點是我人太好了,太好說話了,排班時數(shù)什麼的,一個月近200小時,老板就ai這種,肯加班又任勞任怨的員工。
不知不覺就忙到下午,全身的酸痛開始累積,沒有時間好好放松,我不想要用身t賺來的錢,最後又要花錢看醫(yī)生、保養(yǎng),只能說我還年輕吧!年輕就是本錢。
今天店里也來了其他分店的支援,偶然聽到他們對話,說他們店三個人就可以打全部,根本不會那麼忙,真好,我心想這樣他們的速度會不會b我們慢呢?似乎沒有,他們的實力穩(wěn)穩(wěn)的在那,似乎都是高等員工,仔細(xì)想想也沒錯,悠閑的時光可以更扎實的練習(xí),真好,學(xué)會更多區(qū)就可以升等加薪了。
圣誕節(jié)一整天在藏壽司度過,好累啊!休息回來時,來支援的同事問我們店會打烊到很久嗎?我與另外一個同事相互對視了一眼,但似乎沒有套好說詞,他說:「會,之前六日就有打烊到十二點。」我則說:「最近有b較好了,有機(jī)會在十一點左右結(jié)束。」我想他應(yīng)該一臉蒙b,他沒有經(jīng)歷過我們店里的忙碌,當(dāng)然也無法想像我們打烊會有多麼慘,不過這兩者都是事實,確實會打烊到大家無法下班,也確實在近期新人熟悉打烊後有變快許多。
店長請了大家n茶,而我下班後拿了新的圍裙,就當(dāng)作是藏壽司發(fā)的禮物吧!
t力已沒有剩,誕樹明天還要上班。
12/26(一)
喉嚨有點癢癢的,難道是幾天前,我跟學(xué)姐一起站三號,她問我:「你有確診過嗎?」
「沒有,我還是舊人類。」
「那我覺得你要小心了。」
她對我笑了笑,咳了幾聲,聽起來蠻嚴(yán)重的,難怪幾前幾天明明有在班表看到她的名字,卻沒看到她來上班,不過感冒確診還來上班嗎?已藏壽司的尿x,也不無可能。
上班時跟達(dá)達(dá)、小君寒暄幾句,我們?nèi)硕嫉?3點。
「你打烊在外場喔?」
「你會外場打烊嗎?」
「我不會欸!我只會收桌、補(bǔ)杯子一些簡單的。」
「什麼!?」
「我今天外場打烊沒外藍(lán)喔?」
「蛤?那我打烊怎麼辦?」
沉默一會後,看了看班表,好險有較資深的外場可以問,但他只到22點。
壞消息是,那個人不來上班了,我跟小君一起唱著「完了完了完了,巴bq了」,達(dá)達(dá)則拜托h拉晚上要找人來打烊。
「外場需要支援。」外場的花枝透過廣播向內(nèi)場竹求助,我與h拉對到眼,她b了一個向後的手勢要我出去,并跟達(dá)達(dá)說先把我借去外場,但原本達(dá)達(dá)回來是換我休息,就那麼剛好,就我剛好會收桌。
花枝是一個成熟可靠的外場大哥,口條清晰,他是藍(lán)帽嗎?應(yīng)該是,他在外場感覺非常之老練,時常是只有他一人帶位、結(jié)帳、收桌、整理小廚房,但不曾見他戴過藍(lán)帽,他今天教我「缺卡」,也就是cheg結(jié)帳,開口跟客人說話難免有些緊張,而且藏壽司gui毛也不是一兩天的事,這點雖然麻煩,但至少可以跟著p走。
打烊則是惡夢,沒有人會打烊外場,沒有人,達(dá)達(dá)還打電話給副店詢問,內(nèi)場大概11:15就結(jié)束,外場…大家蝦七八弄弄到一點,還沒用好,好想城市,早知道他那時教我外場打烊時,我就多問一點了,城市也真的不簡單,內(nèi)外場都會。
今天是達(dá)達(dá)待在我們店里的最後三天,明年一月後他要到新店當(dāng)副店長了,又少一人,是多麼的難熬。
12/29(四)第六十三回
昨天帶同學(xué)來我們店里用餐,他沒有吃過藏壽司,我藉著員工的身分給他來個大揭秘,他吃得嘖嘖稱奇,我也覺得這一切很厲害,不管是鮮度君、自助點餐機(jī)等等,但不管如何,難逃藏壽司血累的命運,就是這麼方便與高科技,才會讓人力如此殘破。
「藏壽司的規(guī)矩很多,像是我們上班還要喊聲,告訴大家我來上班了。」
「喊什麼?我來上班了這樣?」
笑si,不知道為什麼用中文講出來那麼好笑。
「對。就是這樣,不過我們是喊日文。」我邊笑邊說,他也笑著看向我,傻眼的臉。
「像剛剛有人進(jìn)來會有人喊幾位客人入坐,內(nèi)場就要喊歡迎光臨,喊不好還會重喊。」
「喔~」這似乎合理多了。
「可是我剛剛沒聽到啊?」
「對!外面根本聽不到!」我第一次出來收桌就知道的事,我朋友第一次來吃也知道。
整間店一起做無用功,還是這不是喊給客人的,是給我們自己彼此加油打氣的嗎?
「喊不好還要重喊,忙都忙不過來了還要在那邊一直喊!?」
對了,他投五盤就中獎了,不愧是新手運。
今天被安排在外場,我在外場的時間是越來越多了,聽花枝說今晚待客擔(dān)當(dāng)會來,他說可能是看我們店里可憐吧!來了就是人力,別想只偷懶指導(dǎo)不做事。
學(xué)了很多
應(yīng)對技巧,與客人對話難免會緊張,多遇幾次就知道了,桌邊結(jié)帳也是,多結(jié)幾次腦中就自動浮現(xiàn)句子,也遇到一些有趣的客人,兩個人搶著結(jié)帳,還想把錢塞給我,好險另一位客人感覺來過了,老神在在等我確認(rèn)餐點。
還有撿客人不要的扭蛋,我不知道這是否可以,不過這一期的吊飾我覺得還蠻可ai的。
接著就是不斷被待客擔(dān)當(dāng)指導(dǎo),她人還算不錯,很有耐心,基本上對我也是從頭教起,前三後七、待客等等,還有檢查椅子上的頭發(fā)與地上的小屑屑,這些原本為了快速會被省略的東西,無法偷懶了,外場的累跟內(nèi)場一樣,只是收桌讓腰更酸痛,結(jié)帳也導(dǎo)致口乾舌燥,工作嘛!工作。
城市好像也要走了,聽他說做到大四,那推論下來就是再一學(xué)期,還有一學(xué)期啊!大家都說沒必要為了多那幾塊錢那麼累,打著最基本的時薪都b藏壽司好,2023年的時薪要漲到176,而現(xiàn)在我們店的時薪是185,也才多9塊,一天時下來也才72塊,一個月下來多1440,算下來并不劃算,雖然我沒打過其他餐飲業(yè)的工,但從其他同事口中,我敢確定藏壽司排名屬一屬二的累。
我想城市要提離職也不容易吧!他是一個那麼有用的人,a等員工,還是現(xiàn)在最需要的外場與握壽專jg,這是他最近總是那麼消沉的原因嗎?有苦說不出,這是我這個準(zhǔn)備完美理由離職所t會不到的。
下班後大家在事務(wù)所看著明天的班表,還有一月前半的班表,一起說著這不知道在排三小,沒有人看得懂,我寫了特殊換班,但還是被排班,啊!反正也不是第一次,大家七嘴八舌休後各自回家,是只有我們這家店這樣嗎?那麼忙、六日的預(yù)約都破百件,人力還是那麼不充足,像個人間煉獄,藏壽司真的是間很奇妙的公司,它無庸是個成功的企業(yè),員工內(nèi)部卻如此血累,大眾們知道嗎?我想跟本沒人在乎,只要我們的外表持續(xù)光鮮亮麗就好,壓榨你的笑容、你的時間、你的速度、jg力與t力,換成藏壽司的高品質(zhì)與企業(yè)規(guī)則,是什麼讓員工留下?
12/30(五)第六十六回
「阿渝,不好意思那麼早吵醒你,能早點到嗎?有少人。」
一大早被富士山叫醒,好啦!看在是富士山的份上,早點去好了。
富士山的聲音聽起來有點著急,莫非是小云有事不能來吧?那可不好,好險不是,看了看班表,沒來的那位從沒看過,應(yīng)該是新人。
最近的心態(tài)又發(fā)生了一些變化,不久前因為看不慣自己的薪水跟其他做不好事的人樣,開始擺爛,一段時間後才調(diào)適回來,近期開始我更積極了,尤其是支援其他人時,起初我都會因為兩個人分擔(dān)一件事而放慢速度,現(xiàn)在我反而加快,甚至b一個人做時還快,你動作慢,我就讓你早點做完去做下一個工作,反正藏壽司有做不完的事,傷敵一千自損八百,希望不會先累si自己。
區(qū)店來了,原本聽說只是說看看零接觸結(jié)帳機(jī),但最後還是進(jìn)了內(nèi)場,黑帽在就形成一種無形的壓力,但其實後來想想他們?nèi)硕夹U好的,可能是新手時留下的y影,黑帽們也都很年輕,就是種位階上的高低形成的隔閡,不然感覺也可以跟黑帽打好關(guān)系。
12/31(六)第六十七回
大姐頭昨天打烊,今天還開早,不簡單啊!真的不簡單,是不用吃飯睡覺嗎?
一早的厄號是聽聞區(qū)經(jīng)理早上會來,真是夠了,夠了!他來沒一次好臉se,什麼都罵、什麼都要調(diào)整,好像我們什麼都做不好似的,當(dāng)然今天也不例外,也很少看他幫忙,小君對他極為反彈,因為只要老板(區(qū)經(jīng)理、區(qū)店長)在,藍(lán)、h帽就會變得很討人厭,原本可以睜一只眼閉一只眼的小地方,都變得要處處刁難,這也無可奈何,全部人都要做樣子給老板看,做起事來格外不爽。
好消息是城市回復(fù)以往的活力,可能是因為期末考結(jié)束了吧!畢竟他們都還只是學(xué)生呢!
一年就那麼過去了,我來藏壽司也滿三個月了,今天又有點想離職了,離職原因:區(qū)經(jīng)理使我感到心理不適。
我曾說可能要經(jīng)歷一年四季,才可以對藏壽有全然的了解,不過我想我待不到那時候了,一是明年有一段時間要去當(dāng)兵,二來是真的太累,我的身t啊!我的肩頸、腰、背,需要放松與休息。
好累,我一直在哀號,不知道這樣會不會讓我好過一點,新人可能覺得我有病吧!我跟小君互相鼓勵,在藏壽司的勞累程度上,我們不相上下,有點受夠高時數(shù)了,這種拼出來的高薪,有點痛苦。
大姐頭走了,她跟我們道別,她似乎是老員工了,s級h帽,可以說是什麼都會,啊!又少一個人,我還蠻喜歡跟大姐頭一起上班的說。
不知道為什麼跨年還那麼多人來吃藏壽司,而且現(xiàn)場後補(bǔ)的人都不放棄,一路帶位到好晚,好慘,受不了,好晚才開始打烊,打烊爆炸,也意味著明天開早的我,爆炸。
舊的一年結(jié)束,新的一年希望店里多來一些人,客人少一點。
1/1(日)第六十八回
當(dāng)一切亂了套,「秩序」就會出來管制一切,那是什麼讓原本好好的一切弄亂呢?
老板又來,連三天了,而且今天的班表莫名其妙,讓我完全沒開過軍艦早的人去開早,還有一位從沒站過軍艦的後場人員,我們在事務(wù)所面面相覷,沒有人會。
好險有一個握壽會開軍艦早,但奇怪的是,握壽開早怎麼只有兩個人?什麼都沒做完,食材也沒補(bǔ)上,要開店了,區(qū)經(jīng)理區(qū)店長也要來了。
開罵,開兇,人力配置本身就跟屎一樣,2023年外場的待客方針是「賓至如歸」,對內(nèi)大概是「咄咄b人」、「公開羞辱」,說什麼「h帽怎麼連食材都補(bǔ)不好?」「你知道你時薪多少嗎?」「你知道嗎?」「是誰用的?」「收下去!」「為什麼不收好?」「商品調(diào)整!這樣可以出嗎?」「送錯!為什麼又送錯?誰啊?」「要多久?」「要進(jìn)炙烤了嗎?」「這個根本都是錯的。」「有沒有讀書啊?」「有沒有受教育啊?」「中文聽得懂嗎?」「有置中嗎?」「廢棄!全部廢棄!倒掉!」
還有喊聲,不斷的重喊,不斷的被嫌不夠大聲,把內(nèi)場ga0得烏煙瘴氣,還要大家有活力,弄得心情很燥,冷氣又有新規(guī)定不能開太低,到底什麼鬼?忙起來有夠熱,又要被罵,唉!
晚上區(qū)經(jīng)理還在,很想跟他講你真的要小心後面,我一定會把他打暈,往他的p眼里塞鮮蝦沙拉,問他有幾克。
打烊到九點半還沒有個段落,店里什麼都沒有,啊!我明天還開早呢!今天還沒解凍,對了,明天好像也是假日。
又走了一個人。
1/2(一)第六十九回
店里又有新的話題了,揶揄著區(qū)店昨天罵人的話,「抱歉我沒讀書。」「我再去進(jìn)修。」「不要把我的時薪調(diào)成100塊。」「我這樣是在垃圾桶上剪嗎?」等等,笑得出來也就這時候了,晚上老板還會來。
大家的脾氣是越來越燥了,滿嘴的臟話,尤其是新來的新人,感受到他極其的不爽喊聲應(yīng)答,路過別人後面要喊小心後面,這可是企業(yè)規(guī)則,面試可不會說,徴才公告也不會打,我?guī)透魑粯?biāo)注起來:
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喊聲回應(yīng)必須大聲、朝氣且有活力,大到整間內(nèi)場聽得到,不管你今天心情不好還是身t不舒服。
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不能接受的就別來了,要碼你改,要碼又被b瘋。
城市已經(jīng)連六了,而我是連五,仔細(xì)一看我連續(xù)四天上班時數(shù)都超過十小時,好奴,金錢的奴隸,藏壽司的奴隸。
富士山也是,做為店里最可靠的人,勞累程度不可言喻,今天開早,明天也開早,店里已經(jīng)兩天沒解凍食材了,根本排不出人力解凍,冰箱空空如也,什麼東西都沒有,偏偏老板來在即解區(qū)放東西會被念,是說富士山最近下指令都不下定時檢查了,或許他也覺得在單都出不完時還要擦桌子洗抹布很白癡,這事可是每個小時都要做的,還有每三十分鐘就要洗抺布、手部消毒,品管確實嚴(yán)格,我們也確實累人。
不久前店里來了一位很有活力的h帽,聲音宏亮速度快速,為人很好,感覺起來是一位很溫暖的大哥哥,就叫他暖yan好了,他好像是店長找來的支援,其實我們店雖說很慘、人力不足,但留下的都是si忠的,質(zhì)量也蠻高,像今晚在制造線的就有達(dá)達(dá)、富士山、暖yan、城市,再加上h帽h拉好了,四個s等、一個a等,照樣響單需要幫忙,怎麼感覺這間店真的沒救了。
1/6(五)第七十回
終於到我期盼的那天,兵單來了,兵單是二月一號,看來我只能做到這個月底。
在事敄所跟城市分享這個消息,他象徵x的對我罵了幾句臟話,調(diào)侃著說「你走了之後就沒有那麼好使喚的人了」,我則說著還會有新人,他則默默咕噥幾句。
我會那麼有用,追根究底是因為我全職在做藏壽司,還給了任意排班的時數(shù),時間長了,自然就熟悉了,做得事情多了、重復(fù)了,漸漸的就不用動腦了,變成身t的反s動作,若你受得了這樣的教育成長方式,你在藏壽司也可以很好的成長,畢竟是不用什麼門檻的工作。
「你知道大於等於怎麼寫嗎?」城市問我,我們一起看著最新公告,背著一月新品。
「大於等於?不就這樣嗎?」我對城市問我這個問題感到疑惑,用指指在墻壁上寫出大於等於「≥」的樣子。
「你知道xxx(區(qū)經(jīng)理本名)那個賤種怎麼寫嗎?他竟然這樣!媽的!到底是誰沒受過教育?」城市也在墻上b劃,寫出「>=」。
我笑了笑,希望我這最後一個月不要再見到他。
大學(xué)生們放寒假了,這意味著還在讀大學(xué)的同事們應(yīng)該要更有空來排班,或許他們也想放寒假,又或許有實習(xí)或?qū)n},我想如果是我一定是後者,用專題時間去排出我想上班的時間。
今天是城市練h的第一天,副店沒有提前跟他說就只直接了,排班表就是那麼的神奇,而城市當(dāng)然也什麼都不會,就幫忙制造線做做品項,是說今天軍艦與握壽好像都少人
,一整個大爆炸。
「這樣我就沒有阿魚了欸!」
「你還會回來嗎?」
「你要回來。」
「四個月後我還在。」
又有點心軟了,在工作之外大家都是好人,我總說再想想,當(dāng)兵時再想想,我會想什麼呢?
1/7(六)第七十一回
突然想到我一月就要離職,只有享受過一次藏壽司員工八折優(yōu)惠,好像有點虧,最近來揪朋友來吃好了。
曾經(jīng)在一個優(yōu)閑的早上,還有空閑可以閑聊,那時有一個站軍艦的同事問我。
「你現(xiàn)在握壽跟軍艦都會了,你b較喜歡站哪?」
我想了想,雖然握壽司的品項b較熟悉,但軍艦的壓力少許多,雖然軍艦補(bǔ)鏈也時也補(bǔ)不上,但補(bǔ)不上就是補(bǔ)不上,只能請軍艦注文來幫你,整t來說,我覺得軍艦區(qū)是b較好。
「應(yīng)該還是握壽吧!b較熟悉。」同事幫我回答。
「算是啦…」其實還是很難做b較,若以工作的樂趣來說,我b較喜歡做軍艦,因為做的東西b較有趣,也b較好看。
但是軍艦的人是越來越少了,晚上又只剩我一個人,原本還有排一位軍艦的人,但事實上他根本還沒學(xué)過軍艦,就只是在班表上排好看的,好險有會軍艦的學(xué)姐幫我,不然我一個人又不知道要打烊到什麼時候。
今天也有一位外場藍(lán)帽來站握壽,看起來是之前學(xué)過一點,但這一點不夠,內(nèi)場是很殘忍的,補(bǔ)鏈的壓力山大,她問學(xué)姐在外場跟內(nèi)場哪個b較累,學(xué)姐覺得一整天下來的話是外場,因為要一直走來走去,內(nèi)場身t累,外場心累,可能是因為外場要賣笑吧!
對我來說外場可能累一點,因為身高太高收桌腰真的很酸,但內(nèi)場的壓力…大,尤其是有黑帽時,還有響單的警報聲,吵又令人煩燥,還是外場可以好好呼x1。
1/8(日)第七十二回
富士山總是會在班很多的時候哀聲嘆氣,「好累喔!」「怎麼會那麼慘啊!」有時我也會跟著一起「真的~」「好累喔~」
今天人數(shù)沒有齊。
應(yīng)該說,從來沒有充足過。
應(yīng)該說,不會充足過。
我想起大學(xué)時上過一堂「人力資源管理」的課,老師曾說:「公司要賺錢,最快且最簡單的方就是減少人力成本。」
藏壽司也是嗎?
內(nèi)場有點安靜,一是人少,二是大家進(jìn)入了絕望的狀態(tài),單是一定響,鏈?zhǔn)茄a(bǔ)不上,少一個人補(bǔ)鏈,注文單刷頁,一個人在假日根本顧不來,輪流爆炸,一號完換二號,二號完換三號,無止境的惡夢循環(huán)。
一月底似乎很多人都要離職,包括我,還有一個實習(xí)生,與外場的藍(lán)帽們,粗估下來人數(shù)大概會剩下三分之二,城市叫我逃兵,不要離職,二月,似乎才開始真正的邁入地獄。
晚上,被客人反應(yīng)鏈太空,可想而知內(nèi)場的人有多麼崩潰,只想早點把注文單歸零,早點開始打烊,想想也是,接近打烊時段,補(bǔ)上的鏈又不一定是客人想吃的,還不如好好的把點單做完。
晚上餐期結(jié)束後,我跟城市看向彼此。
「靠北!握壽打烊只有兩個人喔?」
「g…」
餐期時有一個小差曲,那就是阿嘉又身t不適提早下班了,為什麼說又呢?真是夠了,她也就打烊算個人力。
60分就好,這是我們這次打烊清潔的目標(biāo),有做完就不錯了,班表上還有學(xué)姐,但其實他今天排休,班表一直都是看來ziwei的,累si。
下班後城市邀我去吃宵夜,吃著麥當(dāng)勞聊聊天,非常巧的是,城市是我的高中學(xué)弟,他跟云云是情侶,不得不說,藏壽司的情侶組合還蠻多的,難得有工作以外的對談,從高中聊到大學(xué)科系,再聊回藏壽司,還有薪資,藏壽司給的時薪,不是依營業(yè)額給的,新店的基本時薪就b較高,我不懂,明明就是我們店服務(wù)b較多客人,這是個可以尋求公平的地方嗎?
最後我們排了握壽區(qū)出餐速度排名,我可是有第六名呢!呵…
1/9(一)第七十三回
自從昨天被城市說我排行老六,也被云云嫌有時候動作慢,我就在想要什麼時候開機(jī)全力以赴,不太想開機(jī)的原因有幾點,一是真的有點累,二是我跟其他阿斗拿一樣的錢,我也想被扶,為什麼是我去扶別人,跟城市約好了下禮拜要開機(jī),好啦!有睡飽就開。
來上班時被h拉調(diào)侃「昨晚真的是收的很乾凈呢!」我有什麼辦法,昨晚小君也在群組偷抱怨副店小潔,知道握壽打烊只有兩個人還準(zhǔn)時下班沒有進(jìn)來幫忙,聽小君說副店去約會了,因為她連休兩天,不過昨晚沒打掃好的,我今晚還是要自己收拾。
平日藏壽司總是歡樂的,空閑時可以聊聊天,當(dāng)然,這是老手的福利,你能邊聊天邊做事,那當(dāng)然沒人會說話,若你忙不過來,那還是算了吧!
我一早來上班時,就聽到h拉與小花在呼喚我,要我快一點,休息回來也是,但休息回來有個壞
消息,那就是黑帽來了,剛開門就與店長對到眼,然後又聽見區(qū)店的聲音在店長室,我生無可戀的進(jìn)內(nèi)場,為什麼星期一也要來。
壓力逐漸上升,就連暖yan對阿嘉都有點耐煩了,教了好多好多次,阿嘉只要壓力一大就只會傻傻的做一件事,而小君還在不斷的b,就像想把她b到離職似的,我要小君冷靜點,別把阿嘉b走了,那今晚就要跟昨天一樣只剩兩個人打烊握壽司區(qū)。
要說阿嘉算是個人力嗎?算吧…但…要顧,而顧人心累,何況她也不再是新人,要心平氣合的與她g0u通、下指令,不過打烊就還行,至少可以自主完成工作。
區(qū)店長的罵人方式是從小事不斷累積,音量、語速會由小聲且慢而後越來越快、越來越大聲,像今天她就對店長大潔反應(yīng)「就你們店的人問題最多…」後面好像是講人都不來上班,需要支援等等的事,但這要怪店長嗎?只能說,在藏壽司的排班沒有彈x,餐飲業(yè)的工作是今日事今日畢,你臨時不能來,也不能下次上班來補(bǔ),那就是注定讓其他有上班的人工作量增加。
不過區(qū)店長是有俏皮的一面,像是她去巡外場,廣播桌席時,那聲音那口氣,跟在內(nèi)場截然不同,要是在內(nèi)場也給大家好聲音聽聽,那有多好。
1/12四第七十四回
前天帶大學(xué)同學(xué)來吃藏壽司,享受一下員工8折優(yōu)惠,遇到外頭帶位的花枝,他還誤以為我們是男nv朋友,結(jié)果最後我同學(xué)竟然還想認(rèn)識花枝,說他人蠻好的,拜托,在外場待客哪個看起不好的?
最新公告寫著1/25、1/26上班的會有新春驚喜,會是什麼呢?會發(fā)紅包嗎?還是只是飲料?還是就只是吃的?
跟另外一同事聊到我下個月就要去當(dāng)兵,也聊到他要離職,找到了份新工作,如今大家都知道我只做到這個月底了,多拉聽到我是二月一號當(dāng)兵,還做到一月底,那是真的很有ai,每當(dāng)被問到我還會回來嗎?城市直接幫我回答「會」,好像我已經(jīng)答應(yīng)了一樣,我會回來嗎?感覺最後會半推半就假日來上班呢?上假日…我瘋了嗎?
今天店里來了位新人,第一天就上了十小時的班,不簡單啊!不過我沒觀察到他的實力如何,第一天自然是不會哀罵的,打烊時有帶他一起掃拖,是個正常人,等等,現(xiàn)在要求那麼低了嗎?可能是因為上一位新人是阿嘉,這次看到正常的新人有些難得。
1/13五第七十五回
和平的周五。
昨晚打烊時,小芳與巧達(dá)b問著城市是如何跟云云告白的,進(jìn)展到哪里等等,而城市這時就像個嬌羞的小男孩一樣,紅著臉支支吾吾說不出話來,仔細(xì)一想他也才19歲。
今天云云跟城市都有班。我觀察著他們會不會藉著上班的時間假公濟(jì)私,目前看來是沒有,云云工作時是一個b較冷靜的人,話不多且不大聲,相反的城市就是一個b較外向開放活潑的人,不過以他們倆的能力,要同時談情說ai再把事做好,應(yīng)該也是妥妥的。
不是很喜歡離峰補(bǔ)盤。藏壽司的品質(zhì)管控,就是在回轉(zhuǎn)鏈上120分鐘會廢棄,所以常常有人認(rèn)為點餐機(jī)叫的會b較新鮮,事實上差不了多少。而即使是離峰時、即使只有一兩組客人時,都要維持回轉(zhuǎn)鏈上有一盤壽司,全部約100盤左右,可想而知,客人吃不完,也不一定會拿鏈上的,而鏈上的壽司就是轉(zhuǎn)個幾圈後,再轉(zhuǎn)進(jìn)垃圾桶,然後我們又要再補(bǔ)上,一個可能不會有客人想吃的壽司。
我想所有餐飲業(yè)都談不上環(huán)保。
藏壽司用了很多一次x塑膠,包括大小食材盒,跟一大堆的保鮮膜,我想很多餐飲業(yè)也是吧!有什麼好方法嗎?想著很多人可能有一餐沒一餐,但餐飲業(yè)丟的食材…有方法更好應(yīng)用嗎?