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海澤爾很高興女士買這么貴的花,但還是無奈地強調(diào)一句:“我們也沒想到送花工會送錯花。”真不是花店故意弄錯的。送花之前,她們都會檢查一遍。送花工路上的疏忽,得加強叮囑才能減少。
8月,唯一能公休的節(jié)日是銀行假日節(jié)。這個節(jié)日雖然只在星期一放假,但加上周末兩天,相當于三天假。對了,英國沒有調(diào)休。
銀行假日的來歷說來有趣。為了方便很多銀行職員去看體育比賽,所有銀行在8月的最后一個周一放假。但銀行關門后,很多商業(yè)活動也受到影響,不方便做生意,因而最后這變成了全民的假期。
三天假期是個小旺季,但缺點是,它不像母親節(jié)、教師節(jié)一樣有明確的買花人群。于是,海澤爾打算聯(lián)絡白鴿街上的商戶,看能不能合辦一個商業(yè)節(jié),一起做活動。
這樣一來,顧客會多去幾個商店。大家共享客流量。其他商店的人流是我的,我的顧客也是其他商店的。
商業(yè)節(jié)的活動不復雜,是集卡蓋章。在白鴿路上的一個商店消費后就能獲得一張卡片,去幾個商店消費,就能蓋幾個章。
集滿三個,可得到小禮品;集滿六個,可得到打折券,能在各店使用;集滿所有商店的章,可參與抽獎,獎品由所有商店各出一份,數(shù)量有限,先到先得。
小禮品和優(yōu)惠券是每個商家都可以發(fā)給顧客的,只有最后的抽獎環(huán)節(jié)必須到花店,由海澤爾負責。
忙完店里的事,海澤爾和夏洛特就去問白鴿路上的商家。愿意參加的不少,有蛋糕店、書店、女帽店……
恰好夏洛特會刻章,就為各店刻了一個有辨識度的章。有的商店要求刻店名,有的商店想刻有辨識度的商品,比如帽子。
聯(lián)絡蛋糕店的時候,蛋糕店老板米婭很爽快地答應了。假期時,店里的顧客多,可能忙不過來。恰好米婭姐姐又打算把孩子送過來,侄男可以當勞動力。
花店出的獎品是一張月卡;蛋糕店送一個生日蛋糕。鞋店忙著和房東爭執(zhí),不參加活動。
米婭上回送侄男回姐姐家時,姐姐對她的照顧基本滿意,就是有一點不高興:“我聽孩子說,你批評他了,他很委屈。”
米婭解釋:“他偷拿我抽屜里的錢,所以我說了幾句。”小孩子偷錢,要早早教育。
但是姐姐責怪她:“他又不是你的孩子,你有什么資格教訓他?你和我說,我自然會管教他。”
說完,姐姐叫過侄男,親自在米婭面前打孩子。
米婭尷尬得不知說什么好。姐姐的言行真是太奇怪了,弄得米婭像外人。她打侄男給米婭看,搞不好讓侄男更恨米婭了。
米婭不懂,她為什么不能教育姐姐的孩子?要是不親的人,她早就報警抓人了。
但是,姐姐自從結婚后,也確實把妹妹看作外人,只有米婭把姐姐當自家人是不行的……米婭不禁有些迷茫。難道她也要結個婚才能有家人嗎?
海澤爾問白鴿路的商店愿不愿意參加。有的商店想放假出去玩,不想做生意,也不想付加班費,所以不去。有的商店有顧慮,不知道商業(yè)節(jié)能不能辦好,不參與。
問到一家咖啡館時,老板表示不參與。
但海澤爾走后,老板獨自思考,這個商業(yè)節(jié)沒聽說過,活動也新奇,不確定能不能吸引顧客。索性等商業(yè)節(jié)開始后,再觀察其他店的情況。如果生意好,那么咖啡館自己偷偷刻一個章,假裝也參與了。
顧客不一定能記住所有參加活動的商家,很可能看見咖啡館有章,就稀里糊涂蓋了章。
海澤爾忙商業(yè)節(jié)的組織,夏洛特忙資材準備。
逢年過節(jié),訂單多,那么花店是不能休息的,常常一天上十幾個小時班,忙得連飯都想不到吃。所以,要提前進一大批花材、花泥和包裝紙等工具。
三天假期,恰好又撞上給開卡顧客配送花的日子,又要操心送花工的安排。一定得好好叮囑送花工,讓他們別送錯。
為了方便顧客消費蓋章,花店推出一款小花束,標價一先令。
夏洛特又準備了新的染色花。她的畫畫水平提高了,所以能用畫筆在白百合等鮮花的花瓣畫圖案。
圖案簡單點的,比如愛心、波點、云朵等。復雜點的,有碧海金沙、池塘睡蓮等。美得不像畫上去的。
前面的都很好看。但夏洛特畫著畫著,靈機一動,竟然在蝴蝶蘭的寬闊花瓣上畫人頭。
蝴蝶蘭有6片花瓣,夏洛特于是畫了6個人頭,看上去很掉san。海澤爾大驚失色:“這個就不用賣了!”
商業(yè)節(jié)前,海澤爾等人發(fā)了很多宣傳單,又對進店的顧客宣傳。時間長了,白鴿路附近的很多顧客都知道了商業(yè)節(jié)。
假期,有很多人以購物為樂,更別說商業(yè)節(jié)還有獎品。
蓋三個章,可在那三個商店中的一個拿一份禮品。
蓋六個章,可以獲得打折券。
蓋十個章,可以參與抽獎。花店有花束,蛋糕店有蛋糕,女裝店可以選一件裙子……
因而商業(yè)節(jié)第一天,很多顧客涌入白鴿路上的商店消費。
如花店預期所料,一先令的小花束賣得最好。很多顧客為了蓋章集卡,挑便宜的買。這批小花束早就前一晚做好,裝滿了幾個箱子。箱子底部有水,方便保持水分。
前一天,露西忙著給鮮花打刺,還裁了包裝紙。但不到一天,包裝紙就快用完了,還要另裁。有些花束包裝要很多張紙。
有的顧客不喜歡方形包裝紙,要圓的。花店進的紙都是方的,來不及再買,只能自己剪。
一塊塊硬幣、一張張鈔票入賬。所以雖然忙碌,但大家很有干勁。露西還有加班工資。花店假期生意好,一忙就是十幾個小時。不給員工加班工資,誰會愿意辛苦?
真的太忙了。大家凌晨時還能吃個早餐。忙到上午時,肚子就餓了。不過那時還能忍受。而且顧客這么多,誰也不忍心突然離開。
不知說了多少次重復的話,包了多少束花……就是這樣憑著本能工作。中午時,大家都有些難受,所以輪流去吃飯。每個人都吃得很快,食物也簡單,是食品店送的面包、香腸。
幾人都知道能吃上午飯就很不錯了。她們的晚飯可能要在晚上十點吃。
晚上八點,花店的客流量少了很多。這時候還來的,基本是附近住宅區(qū)的居民出來散步,順便來花店看看盆栽。
一天生意過后,店里積累了很多垃圾。但三人都已經(jīng)筋疲力竭,手腕發(fā)酸,躺著椅子上不想動。海澤爾靈機一動,去隔壁蛋糕店,問保潔阿姨能不能有外快。
蛋糕店的米婭原本是凌晨三點多起床干活。為了商業(yè)節(jié),她提早到兩點多。
店里的裱花師、面包師也來加班。侄男年紀小,貪睡,米婭就讓他繼續(xù)睡。
為了準備商業(yè)節(jié),蛋糕店也提前進了很多原料。原本多準備三天的量,但到第一天晚上,米婭發(fā)現(xiàn)只夠兩天。明天還要重新采買。