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確實很少有人在傘上掛配飾，但這不是配飾，是系上的傘套罷了。成計明也從口袋里拿出他的傘套，和他的雨傘一樣，是黑色，上面印了只卡通狗，我幫他系上，和他靠的很近，還在滴水的頭發隨著我的低頭，刮到了他的胳膊。

他大概覺得癢，抖了抖，但沒收回手。他還臉紅了，抿著嘴閃躲我的目光，我又看到了他的酒窩。

這樣就永遠不會弄丟啦。我說這話時聲音一定挺裝的，笑的也挺不像自己，但成計明連耳朵都紅了，他說一定不會弄丟這把傘，還說我濕頭發的樣子和那幾只淋雨的小貓很像。

人和貓怎么會像呢，但我知道他的意思。

第11章 以為你這么多年變了不少，原來都是裝的

在寵物公司工作許多年，祝黎懂行業，懂市場，懂營銷，但她從不敢信誓旦旦地說自己完全了解這些貓貓狗狗。

祝黎身邊的同事，不管因為什么原因進入這個行業，多少都帶著些興趣，連夏登在從前工作不算太忙的時候都養過一只小型犬，唯有祝黎從未嘗試過。

祝黎對同事們的說辭是自己有輕度毛發過敏，偶爾摸摸小貓小狗沒關系，但沒辦法養。只有成計明知道，她不喜歡，她不會養，但他卻還要這樣問。

“寵物對產品沒有需求，或者說，從寵物的視角看，它們沒必要使用任何智能產品。”祝黎回答：“它們不需要智能飲水機，一個普通的塑料碗就夠了，也不需要智能廁所，更不需要烘干，濕了就抖一抖，在太陽底下跑跑就能曬干。”

“所有對產品的需求都是為飼養者便利性而派生的。我們的目標客戶是付錢的人，而不是這些不會說話的貓狗。”

祝黎這番話，夏登也贊成，甚至這樣的觀點是夏登先提出的。對產品每多累加一個功能，都是對寵物的束縛，它們并沒有任何需求，有需求的是為滿足私心又不想付出太多勞動與精力的人類消費者。

院長和李頌來幾人是真正每天與無數寵物以及它們主人打交道的工作人員，他們認為祝黎的話過于理性極端，但也沒有提出反對，畢竟解析市場營銷，祝黎比他們專業的多。

成計明卻聽得皺眉，盡管他的微表情稍縱即逝，連嘴角的笑容都沒消失過，祝黎還是眼尖捕捉到。

“祝經理的話在一定程度上有道理，畢竟寵物用品與普通消費用品不同，使用者與買單者并不統一，寵物也不像人，能上網沖浪隨意給好評或差評。”成計明適時開了個玩笑，語氣輕松幽默，大家都配合笑了兩聲，祝黎也勾了勾唇角，但笑不及眼底，她知道成計明這句話后還有許多個但是。

成計明繼續說：“但是，雖然它們不會說話，我不認為寵物的主人不能通過它們的反應來判斷產品的好壞。就比如烘干箱，如果它功能非常多，烘干時間非常快，高效省時省電，但寵物在里面非常不安，會撓箱子，會叫，那這到底算不算一款好產品？”

這并不是個很難回答的問題，李頌來根據以往的經驗道：“如果是性格比較敏感的寵物，應該本身就不適合用烘干箱吧，跟烘干箱好不好沒關系。我覺得大多數烘干箱的使用問題是，寵物在里面待很久就會趴著睡覺，導致一些部位很難吹干，需要讓寵物在里面待更久，讓它們漸漸出現不耐煩的情緒。”

成計明比了個ok的手勢，給會議桌上的樣品插上電，把手機頁面投屏在會議室的大顯示屏，打開派星小程序，又在烘干箱的觸屏操作板上按了幾下，手機頁面顯示產品配對成功，成計明在小程序上調出烘干模式選擇，屏幕上出現一列與眾不同的選項。

“這是我們新研發的功能，還沒有正式上線，正好可以解答祝黎剛才關于‘智能’的疑問。”成計明說著，朝祝黎看去。

“每位用戶在使用派星的產品前，可以先打開小程序做一輪寵物性格測試，比如剛才李醫生抱來演示的小貓，膽子大，很熱情，一進烘干箱就蹦蹦跳跳，那它的測試結果肯定是活潑型，派星的烘干箱就會根據它的性格選擇三百六十度吹風的烘干方式，如果是文靜的小貓小狗，也可以通過溫度和風速調整它的姿勢，不會讓寵物不安，也不會讓局部毛發出現吹不干的情況。”

“當然，就算性格類似，它們的行為也會有很大不同，所以我們還在烘干箱里裝了一個探測儀，實時把寵物在箱子里的行動軌跡同步到小程序后臺進行自動解析，那么每下一次使用時，烘干效果會更好，更精準，烘干時間更短，寵物也可以盡快從箱子出來。”

成計明不僅回答了關于智能的問題，也證實了他自己剛才所說，寵物對產品是有需求的，它們的需求由主人的需求引發，但目前市面上所有的智能寵物用品制造商極少考慮到這點。