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“學校周邊的餐飲更便宜,坐地鐵去市中心也很方便。東匯里面的服裝品牌和其他商場差不多,價格卻不低,沒有什么值得學生特意過去的東西。”
謝懷序看著她:“你對那座商場很感興趣?”
“我們這學期剛做過學校周邊實體門店的客群調查,所以會比以前更注意這些。”謝知微說,“東匯的位置其實不差,附近除了大學,還有不少居民區。商場一直經營不好,應該不只是客流不足的問題。”
她看向謝景衡:“爸爸,明天我可以跟著哥哥一起去嗎?”
“那就一起去。”謝景衡說,“你也是時候跟著你哥哥學習學習了。”
謝知微笑起來:“謝謝爸爸。”
第二天中午,謝知微走出教學樓時,謝懷序的車已經停在東門外。
她拉開副駕駛的車門,看到車里只有他一個人,問道:“宜歡不去嗎?”
“……她中午和室友一起復習。”
謝知微扣好安全帶,沒再多說,心中暗暗想:這么久還哄不好,怎么配當男主?
東匯百貨距離學校不遠,謝懷序開了十幾分鐘,便駛入商場地下停車場。
項目組的人已經提前到了,正在電梯廳附近等候。除了負責收購與改造的項目經理,還有商業運營、工程和招商部門的幾名員工。
商場現任總經理也帶著運營負責人下來接人。
謝懷序帶著謝知微走過去,直接介紹道:“這是我妹妹,謝知微,現在在A大讀書。她對大學城附近的學生客群比較熟悉,今天跟著一起看看。”
眾人依次與她打過招呼。
商場總經理笑著說:“那正好。我們以前也做過幾次學生調研,不過效果一直不算理想。等會兒還要請謝小姐多提意見。”
“我也是第一次接觸商場項目,今天主要是跟著大家學習。”謝知微說。
現在已經接近十二點,項目組沒有立刻開始踏勘。
商場管理層在五樓的一家餐廳安排了工作餐。除了負責接待的人,其余員工也各自去吃午飯,約好下午一點半再從地下停車場開始查看。
餐桌上沒有談具體的收購條件,主要由商場總經理介紹目前的經營情況。
東匯百貨開業七年,最初幾年生意還算不錯。后來大學城周邊的餐飲和零售逐漸豐富,學生的日常需求大多能在學校附近解決。
真正想逛街、看展或者購買服裝時,又更愿意乘地鐵前往業態更完整的成熟商圈。
東匯的品牌和設施卻一直沒有進行大的調整,既不夠便利,也沒有值得顧客專程前來的內容,客流因此逐年下降。
最近兩年,服裝和零售店鋪的撤店速度明顯加快。
目前還能維持穩定客流的只剩電影院、餐飲和幾家培訓機構。
運營負責人說:“我們也做過年輕客群活動。學生證折扣、校園社團合作、節假日優惠券都嘗試過,但活動一結束,客流很快又會掉回去。”
謝知微一邊吃飯,一邊聽他們交談,沒有貿然插話。
下午一點半,項目組從地下停車場開始踏勘。
停車場的墻面和地面都沒有明顯破損,車位數量也足夠,只是照明偏暗。靠近電梯廳的位置擺著幾塊沒有及時撤走的宣傳展架,上面的活動已經結束了幾個月。
原運營方的工作人員一邊往前走,一邊介紹近半年的停車情況。
工作日的停車數量很少,周末會有所增加。大部分車輛只停留在午飯、晚飯和電影放映的時段,其他時間的使用率一直不高。
項目組乘電梯前往一樓。
一樓中庭正在舉辦冬季服裝折扣活動,幾名導購拿著擴音器介紹優惠規則,真正停下來的人卻不多。
謝知微跟在眾人身后,將沿途看到的情況記進手機。
二樓的客流比一樓更少。
連續幾個鋪位已經拉起圍擋,圍擋上的宣傳畫還是商場剛開業時的樣子。剩下的店鋪雖然正常營業,里面也沒有多少顧客,幾名店員站在門口聊天。
招商負責人詢問了店鋪的空置時間、租金和合同情況,又進入幾間鋪位查看實際面積。
三樓原來的兒童樂園已經關閉。
玻璃門后堆放著拆下來的軟墊和游樂設施,門口仍然掛著停業升級的告示。告示上沒有寫重新開放的時間,邊緣已經卷了起來。
到了餐飲和電影院所在的樓層,周圍才重新熱鬧起來。
價格相對便宜的幾家餐廳門口已經有人排隊,靠近中庭的高價餐廳里卻只坐了兩三桌客人。
幾個背著書包的學生從扶梯上來,在樓層指示牌前站了一會兒。
“吃完回宿舍嗎?”其中一個女生問。
“圖書館估計沒位置了。”
她們最后還是走進了一家快餐店,準備吃完直接回學校。
最上面兩層已經空置大半。
除了幾家尚未搬走的培訓機構,走廊兩側幾乎全部拉著圍擋。工程人員在這里停留了很久,重新確認層高、承重、消防通道和電梯位置,也記錄了需要拆除的隔墻。
項目組一共看了兩個多小時。
踏勘結束后,其他人回到會議室核對資料。
晚上九點,她拿著平板去了謝景衡的書房。
謝景衡還在處理工作,聽見敲門聲后抬起頭:“進來。”
謝知微走到書桌前:“爸爸現在有時間嗎?”
“坐吧。”
她在對面的椅子上坐下,將平板放到桌面上。
“今天看得怎么樣?”謝景衡問。
“比我之前想得更差。”謝知微說,“位置和建筑都沒有太大問題,主要是現在的經營內容無法滿足周邊客群。”
她將白天記錄的內容調出來,簡單說了自己的觀察。
謝景衡等她說完才問:“你認為應該怎么改?”