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第27章 康盛集團第一次主動出擊
“他們最近提到過一個叫竇國華的人。”譚晟的消息依舊簡略。
“提到過他是做什么的嗎?”舒虞追問。
“沒有,我只能確認這個名字。”譚晟迅速回復。
舒虞其實很好奇他是怎么打探來的消息,但仔細想了想又覺得術(shù)業(yè)有專攻,人家可是專業(yè)的。
“辛苦了。”于是舒虞客氣地回復。
對方?jīng)]有回答,大概是覺得這種客套話不需要回應。
舒虞也沒有在意,放下手機后就跟其他人說起了這個消息。
“譚晟剛剛從恒宇傳媒那里打聽到這次的事情或許跟一個叫做竇國華的人有關(guān),”這名字說出口后她突然覺得有點熟悉,“我怎么覺得在哪兒聽過這個人。”
“是不是那個說話陰陽怪氣的教授?”陸安然似乎想起什么,“我記得他就叫這個名字,是個老公知了啊。”
舒虞聽陸安然這么一說也想起了是他。
這人一直都是實名制上網(wǎng),微博id就是真名,所以譚晟一提起這個名字舒虞就覺得有些眼熟。
“難道恒宇傳媒跟這人還有聯(lián)系?”陸安然暫時放下了手中的活兒,“我記得這人經(jīng)常搞事,但很少有事情是他主動挑起來的。”
舒虞回憶了一下竇國華在好幾次輿論事件中的所作所為,倒是沒想起來有什么事情是從他那里開始發(fā)酵的。
但譚晟既然從恒宇傳媒那里探聽到了竇國華跟添加劑存在聯(lián)系,那么還是謹慎一些比較好。
“先查一查這個人,”舒虞思考片刻后說道:“起碼弄清楚他之前參與過哪些事件,跟恒宇傳媒是否有聯(lián)系。”
事情千頭萬緒,總得找個明確的方向作為突破口。
陸安然繼續(xù)忙著搜集各種線索,蕭闕卻突然抬起頭看向舒虞。
“我現(xiàn)在有個很不安的預感,”他說道:“他們或許會從下沉市場開始對康盛進行攻擊。”
日化產(chǎn)品作為生活必需品,比起其他話題更能吸引到下沉市場的目光,這幾乎是必然的。
“那事情可就麻煩了,”封糖十分頭大,“那邊的輿論環(huán)境相當混亂,而且官媒在那邊的影響力不夠強。”
而且由于一些推薦機制導致的信息繭房,他們很難有效將消息傳遞到大部分人眼前。
“這是有先例的,”蕭闕調(diào)出了兩個案例,“一個是日化品牌,一個是飲食品牌,輿情最初都是在短視頻平臺發(fā)酵起來的,后續(xù)他們起訴造謠誹謗的官司打贏了,但是品牌也徹底廢了。”
這兩個案子舒虞都知道,當初在好幾個平臺鬧得沸沸揚揚,到處都是“受害者”現(xiàn)身說法和“正義人士”口誅筆伐。
結(jié)果等到后續(xù)事件反轉(zhuǎn)這兩個品牌沉冤得雪的時候,當初那群人早就消失不見了。
至于這群人到底是不是從哪里冒出來的,那就只能問問當初那些瓜分了市場份額企業(yè)了。
“下沉市場那邊我們也得盡快想辦法,”舒虞說道:“按照現(xiàn)在的情況,我估計距離他們動手應該不遠了。”
但現(xiàn)在的問題就在于,下沉市場的輿情應對他們可以說是毫無經(jīng)驗。
短視頻平臺發(fā)展起來不過就是這幾年的事情,而主流的輿論戰(zhàn)場暫時還沒有轉(zhuǎn)移到這些日活和流量都相當可觀的平臺,但這些平臺對于日化企業(yè)來說才是真正的消費者基本盤所在。
以往的輿情案件中,這幾個短視頻和自媒體平臺都沒有成為過主戰(zhàn)場,但這次就很難說了。
“你們覺得要用什么樣的方式才能吸引他們的目光?”舒虞攤開一個筆記本在上面寫了幾個平臺的名字:“這幾個平臺的用戶畫像大家都了解,想要在這幾個平臺提前造勢,我們需要選擇非常具有爆點的方式,否則很難搶到足夠的關(guān)注。”
“那么問題來了,什么叫做有爆點?”封糖相當苦惱:“我們平時雖然也做自媒體,但沒有kpi要求啊。”
“又不當kol,咱們平時當然用不上,”陸安然翻了個白眼,“我要是真有這本事,直接辭職去當個腿毛無數(shù)的意見領(lǐng)袖不好嗎,可比現(xiàn)在這點工資掙得多。”
舒虞深表贊同,不過陸安然提起工資這件事倒是打開了她的思路。
現(xiàn)在他們處在先手,可以說提前得知了一些對方的打算,那么就不能用危機公關(guān)這個思路來處理這件事。
“我們也可以拿錢辦事。”舒虞盯著自己的筆記本,“你說他們?nèi)绻蛱砑觿┡疲胍碱I(lǐng)市場收割智商稅的其他企業(yè)肯定打算要用‘0添加’這個噱頭對吧。”
“從以往的經(jīng)驗來看,是這樣。”封糖不明所以,“可是我們做再多有關(guān)添加劑的科普也沒有什么用啊,他們要是愿意看,這種事情也不可能翻來覆去的出現(xiàn),康盛都不知道是第幾家類似的企業(yè)了。”
“所以這次得更加令人印象深刻才行,”舒虞在“錢”字上面圈畫了幾下,“既然他們要把使用添加劑的企業(yè)全部打入泥潭,那我們可以反其道而行之,讓所有號稱‘零添加’的企業(yè)出來遛遛。”
封糖眼前一亮。
“你是打算打假?”她興奮起來,“多聯(lián)動幾個流量足夠大的科普博主應該能引起不小的討論吧。”
“能是能,但遠遠不夠,”舒虞想要的當然不只是這么一點半點的談論度,“你說如果有人花錢讓你找‘零添加’的產(chǎn)品,你會不會去試試。”
封糖想了想,說道:“那得告訴我給多少。”
“五十萬夠不夠。”舒虞比畫了一個數(shù)字,“只要你能找到國內(nèi)外日化品牌中有任何一樣商品沒有任何添加劑,50萬就是你的。”
“你說的我都心動了,”陸安然小聲說道:“我甚至想?yún)⑴c一下。”
蕭闕推了推眼鏡,問道:“你就真的那么確定國內(nèi)國外都找不到一件沒有任何添加劑的日化產(chǎn)品嗎?”
“這點自信我還是有的,”舒虞說道:“食品行業(yè)都做不到零添加,日化行業(yè)更不可能,工業(yè)產(chǎn)品能夠便宜到現(xiàn)在這種人人都能買得起的價格,很大程度上也是這些化學添加劑的功勞。”
“人家的‘零添加’只是沒有添加其中某種物質(zhì)而已,又不是說沒有任何化學添加劑。”陸安然有些擔憂,“咱們這么搞是不是不太好。”
“既然敢打出這個噱頭進行宣傳,那么就該承擔后果,”封糖倒是十分支持舒虞的想法:“而且他們這個噱頭多少有些虛假宣傳的意思,我們這么做也算是一種科普行為。”
舒虞倒是不覺得這么做會有什么壞處,既然搞了“零添加”的噱頭又不說清楚到底是沒有添加什么,那倒不如別再搞這種虛假宣傳收割智商稅。
有些號稱無糖的飲料打著0蔗糖的旗號,實際上是把蔗糖換成了果糖,不知道哄了多少“養(yǎng)生達人”瘋狂下單。
敢于做宣傳搞營銷,那就要有被人戳穿的心理準備。
“這件事不能是我們自己牽頭,”舒虞說道:“找個科普類賬號來做。”
陸安然手里最不缺少的就是自媒體,于是她很快確定了幾個可以相互聯(lián)動的賬號。
“我這邊準備起來不困難,但是上面未必會同意咱們介入這件事吧。”陸安然將賬號準備好之后看向舒虞,“尤其是這次是企業(yè)的事情。”
“我有把握,你先準備吧。”舒虞很是確定。
這種事情一次又一次地發(fā)生,如果之前還有互聯(lián)網(wǎng)不夠發(fā)達,對事情不夠重視作為借口,那么現(xiàn)在可就沒辦法找理由了。
“其實我們部門成立,最初也有太多企業(yè)死于輿論戰(zhàn)的原因。”蕭闕突然說道:“畢竟我們的對手可不是那么遵守規(guī)則的人,他們可不會堅持商業(yè)行為政府不該插手的準則。”
“是啊。”舒虞有些感慨,“有時候太正直是會吃虧的。”
輿情應對司這個部門不就是一次次吃虧之后才建立起來的。