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第37章 心魔

接近年底， 醫院對下半年新晉的醫護人員的審核工作也拉開了序幕。

這次評估結果會記入檔案， 作為以后評職稱的參考數據之一。

所有人的卯足了勁兒看書， 秦司漫卻是個特例。

讓她發愁并不是這些東西。

沈琰從抽屜里拿出一個文件袋遞給她，“這是醫務處這半年來收到的針對你的投訴信。”

秦司漫起初不以為然，接過一看， 發現里面厚厚的一疊， 比她預想的……要多好幾倍。

“我都看過了， 時間主要集中在前兩三個月，最近一兩個月有明顯減少的趨勢。”

秦司漫連續看了好幾封，理由無非都是——

無耐心、對待病患態度惡劣、暴露病人隱私、與病人發生沖突。

秦司漫懶得再看，扔在一邊，問：“我這么十惡不赦，是不是直接被踢出局了？”

沈琰神情嚴肅的說：“人總要為自己的行為付出代價。”

秦司漫不想為自己辯駁什么， 更不想讓沈琰為難。

“科里打算怎么處理我， 我都認。”

“早有這個覺悟， 也不至于收這么多投訴信了。”沈琰嘴上說歸說，心里卻不這么想。

醫院尚能給醫術不精的醫護人員安排一些強化技能的課程， 盡量保證在職人員的考核通過率在90%以上。

畢竟在這種大型考核中，如果最后的結束太難看，傳到外人的耳朵里， 對遼西的整體水平和名聲， 也是一個致命的影響。

秦司漫第一次經歷這種全院的正式性考核，不懂得里面的潛規則，但沈琰卻爛熟于心。

只是現在不能告訴她真相， 借此機會，徹底糾正一下秦司漫的毛病，未嘗不是一件好事。

沈琰將秦司漫懊惱的神情盡收眼底，輕咳一聲，“但是，這也不是完全不能挽回的。”

秦司漫一聽，眼前一亮，“你說，怎么彌補，哪怕讓我病理知識、手術操作這些考滿分都成。”

沈琰差點沒笑出來，反問她：“你當這里還是學校的期末考試，算總成績來排名次？”

“不是嗎？”

還不是嗎。

當真是初生牛犢不怕虎。

“當然不是，一門不過關，其他再高分也沒用。”

秦司漫的臉頓時垮下來，“那你還說能挽回。”

沈琰笑笑，“離正式考核還有一個多月，在這段時間里你如果沒有再收到投訴，我就讓這部分過關。”

這對秦司漫而言幾乎是不可能完成的任務。

但她也沒得選。

“支點招？”

如果她沒有記錯，從她來遼西這半年以來，還沒聽說沈琰接到過哪個病人的投訴。

就連上次在門診室鬧事的那個帶老母親來看病的男人，最后也沒有投訴他。

“其實很簡單。”沈琰放下筆，抬頭看她，“把他們當做你自己來對待，知冷知熱，萬事上心，盡你所能讓病人早點痊愈出院。”

-

就算聽沈琰那么說，秦司漫還是無從下手。

實踐見真章。

秦司漫只好跟著一直受病人青睞的鐘向文以及其他幾位醫生一同查房了幾天后，總算學到了幾分要領。

噓寒問暖這些事做起來依舊別扭，可她也不像之前那樣抵觸。

一周多下來，還真沒有收到哪個病人的投訴。

無功亦無過，已是非常難得。

今天沒有輪晚班，秦司漫忙完剛好到下班點，收拾好東西離開，還沒走到電梯口就被沈琰攔下。

“換衣服，大學路發生連環車禍，趕緊去急診接病人！”

事態緊急，秦司漫沒來得及多問。

跑回辦公室以最快的速度換好了衣服，來到急診大廳的時候，場面已經亂成了一鍋粥。

“秦司漫，來這邊——”

沈琰起先還潔白如新的白大褂，不到十分鐘已經沾滿了血漬。

秦司漫跑過去，幾乎是條件反射似的，拿過消過毒的手套和口罩帶上。

“給他做清創，然后送手術室，你負責開臺。”

秦司漫拿過器械，聽到后面一句話一愣，“我一個人？”