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詢進場參加拍賣需要什么條件的，也有問拍品情況的……這些都是正常的業務問題，由有經驗的客服來接聽回答。打進電話的還有很多無聊找樂的無關人士，問的是坐哪路公車才能從哪兒哪兒，來到古德附近的大型超市諸如此類的問題。專業客服時間和經驗都有限，這些奇葩問題，就暫時統統由實習生白小米來接聽回答。

前臺長桌上有一長溜電話，鈴聲此起彼伏，根本應接不暇。白小米剛開始還有些拘謹，好在她模仿力強，很快背了一套電話客服標準的答案，接了幾個電話后，終于放開手腳，也學著李娘娘的樣子，細聲細語，口齒清晰，熱情洋溢地用假聲來真誠回答電話那頭匪夷所思的問題了。半天下來真是口干舌燥，眼看快下班了，李娘娘已經提前走了，她剛抽空喝了口水，一個電話又打了進來。

“您好，這是古德拍賣行，請問有什么可以幫到您的？”

“我想問明天拍賣會入場的事，我明天的入場牌號弄丟了，想問一下要怎么辦？”

白小米愣了一下，沒想到是個正常的客戶，李娘娘已經提前離開了，她只能清了清嗓子，跟對方說：“這樣吧，您把您的消息發郵件過來或是告訴我名字，我們這邊會為您快速補辦登記并給您發送補辦好的信息，明天您來入場時就出示信息就可以了?！?

吳奕杉打來電話幫外公問問明天拍賣會的事，聽到這個前臺的聲音，忽然心頭一頓，腦中閃過那天在古玩城里看到的瘦小女俠。這個帶點外地口音的聲音聽起來跟那天叉腰教訓小偷的聲音很像啊，想起那個頗有喜感的場景，他不由輕笑起來。

電話那頭的白小米感覺到了對方的低笑，有些莫名其妙，暗自思忖自己剛才的話是不是哪里說錯了。

想到那個小鋼炮一樣的小雀斑，吳奕杉忽然心血來潮，想要跟這個聲音頗像她的小客服開開玩笑。

“這么麻煩嗎？”

“是的，先生，這是公司規定的流程。”

“只是丟了而已?！眳寝壬甲齑矫蛄嗣颍皳炱饋聿恍袉?？”

那頭的白小米靜止了兩秒，頓時明白了，這是升級版的奇葩，已經學會了先假裝問個正經的問題，然后再原形畢露。她深吸了一口氣，接了一天這樣的電話，沒想到都快下班了，這些無聊人士還不消停，看來不下點猛藥是不行了。

白小米露出微笑，用尖細的聲音禮貌客氣地回答他：“為了您的安全，我不建議您彎腰去撿號碼牌，因為腦中里面的水會撒出來。”

說完，白小米不由分說地掛上了電話。吳奕杉一愣，隨即哈哈大笑，這個客服還挺帶勁，別說，跟那小雀斑的性子還挺像。

雖然是接這樣的電話，一天下來，還真像李娘娘說的，能學到不少東西，至少把一些常規的問題給摸清了。同時也知道了如今來參加拍賣會的人，除了上流社會愛好藝術的人士，還有暴發戶和土豪，以及那些湊熱鬧的無聊人士。

下班之前，白小米糾結了半天，為了明天能去現場看拍賣會，她還是決定硬著頭皮去找找禿頭劉，說一下自己到拍賣會現場學習的渴望，以及對之前打破展品的事做個口頭道歉。目的就是想讓禿頭劉知道，她是真的想要好好努力，希望他可以給自己和蘇夢一樣的機會。

白小米剛走到門口，就聽到禿頭劉虛掩的辦公室門里，傳出蘇夢的笑聲。白小米停下腳步，這時候進去肯定不是時候，她又不能在這干杵著，索性就拐了個彎，先去了趟廁所。

這個點，公司的人都加班了，上廁所的人少。白小米站在鏡子前捯飭額頭那幾撮劉海，最近有些長了，她得找時間自己修修。