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溫初聽(tīng)完眼神顫了一下。
江行繼續(xù)說(shuō):“需要陪伴機(jī)器人的用戶(hù)肯定有一部分很看重精神上的需求,渴望穩(wěn)定的情緒價(jià)值輸出,光是指令功能上執(zhí)行精確還不夠,我們目前出現(xiàn)的這些記憶脫節(jié)問(wèn)題都會(huì)很大程度上影響用戶(hù)的體驗(yàn)感,導(dǎo)致用戶(hù)情感脫離,錯(cuò)位,產(chǎn)生落差。”
“如何保留、取舍、利用記憶是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,記憶隨著時(shí)間遺忘從目前的技術(shù)來(lái)看是無(wú)法避免的,我們不可能花費(fèi)大量資金,將機(jī)器人產(chǎn)生的所有交互記憶都儲(chǔ)存起來(lái),但是關(guān)于用戶(hù)在日常生活中透露的重要信息,比如愛(ài)好、生日、紀(jì)念日等,都很有必要保留下來(lái),整體的情感基調(diào)也要時(shí)時(shí)捕捉到位,不能仰臥起坐,進(jìn)度倒退。我覺(jué)得需要維護(hù)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新里面的用戶(hù)重要數(shù)據(jù)。”
江行指著電腦上的測(cè)試結(jié)果,說(shuō)了許多自己的見(jiàn)解,溫初卻出了神。
她一瞬不瞬盯著屏幕上江行列出來(lái)的那些失敗又經(jīng)典的測(cè)試對(duì)話(huà)記錄良久,再聽(tīng)對(duì)方在自己耳邊說(shuō)的話(huà),大腦好像被卷入一個(gè)漩渦當(dāng)中,有千絲萬(wàn)縷的思緒慢慢得以串聯(lián)。
最終,在一瞬間,醍醐灌頂。
“原來(lái)是這樣。”她的眼神劇烈波動(dòng)了一下,低聲喃喃道。
眼里溢出水霧,她只好閉了會(huì)兒眼睛,緩解自己的情緒。
她終于,找到了她來(lái)到這個(gè)世界的意義、系統(tǒng)的真實(shí)目的以及她這段時(shí)間經(jīng)歷的一切波折的原因。
“您是想到什么解決辦法了嗎?”江行看人沉默了半天,以為是在思考解決辦法,半天沒(méi)敢出聲打擾。
溫初深吸了一口氣,努力穩(wěn)住心神,正色道:“嗯。首先現(xiàn)在的算法框架得升級(jí),我之前沒(méi)來(lái)得及說(shuō),rx算法必須要用,陸銘這一年在研究嗎?”
“在,但是目前還不能跟我們的需求很好的融合,性能和穩(wěn)定性依舊有待提升。”
溫初了然:“這個(gè)是接下來(lái)的重點(diǎn),我來(lái)調(diào)整。你剛剛說(shuō)的數(shù)據(jù)庫(kù),很有道理,記憶是情感的載體,我們的模型必須要學(xué)會(huì)判斷哪些記憶是重要節(jié)點(diǎn)發(fā)生的、不能被遺忘的,情感進(jìn)度也需要定期根據(jù)用戶(hù)交互精煉提取,更新入庫(kù)。”
“另外,還要結(jié)合語(yǔ)音和圖像模塊……加強(qiáng)機(jī)器對(duì)情感的識(shí)別和理解……這方面的訓(xùn)練數(shù)據(jù)要進(jìn)行提純,找高質(zhì)量的對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)集和文本參考……具體的整改方案我還需要一些理論和算法支撐,需要一段時(shí)間研究和整理,接下來(lái)要辛苦技術(shù)部的大家?guī)臀也粩鄿y(cè)試效果,分析短板。”
“過(guò)幾天開(kāi)個(gè)會(huì),我會(huì)著重跟大家說(shuō)一下接下來(lái)的技術(shù)路線(xiàn)。”
溫初一口氣對(duì)人說(shuō)了很多自己的想法,江行一一記下,眼里滿(mǎn)是興奮:“好。”
本來(lái)這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)走到了瓶頸期,大家背地里都在唱衰,覺(jué)得不會(huì)走得太長(zhǎng)久,但眼前人的重新回歸,讓江行又生出了希望和干勁,他打心里相信,對(duì)方有這個(gè)能力帶領(lǐng)他們克服這一次的難關(guān),走到下一個(gè)level。
溫初對(duì)人內(nèi)心的想法渾然不覺(jué),她此刻心思紛亂,看了眼手機(jī)上的時(shí)間,說(shuō):“已經(jīng)這么晚了,你先下班吧,我再看看。”
江行本還猶豫著不想走,不想讓她一個(gè)人在這辛苦,最后還是被溫初苦口婆心地勸走了。
江行眼里有光,面上帶笑地打開(kāi)了辦公室的門(mén),一轉(zhuǎn)身卻和靠在門(mén)外的陸銘對(duì)上眼,他一愣,臉上的笑也收斂了不少,下意識(shí)要打招呼,又被陸銘制止,示意他小點(diǎn)聲。
江行壓低了聲音問(wèn):“老板是在等溫總監(jiān)嗎?”
“怎么說(shuō)了這么久?有這么多要說(shuō)的嗎?”陸銘看不出情緒地問(wèn)。
“溫總監(jiān)很專(zhuān)業(yè)也很細(xì)致,將項(xiàng)目的各方面情況都了解了一遍,我把當(dāng)下的問(wèn)題案例展示給她看后,她好像有了解決方法,說(shuō)是過(guò)幾天會(huì)開(kāi)會(huì)細(xì)說(shuō),真的很難不讓人刮目相看。”江行的語(yǔ)氣里是掩飾不住的欣賞。
陸銘本還像望妻石一樣盯著辦公室門(mén)出神,聞言黑漆漆的眼眸又斜眼看向江行。
江行突然一陣緊張,不知道自己說(shuō)錯(cuò)了什么話(huà)。
“江行你今年多大了?”陸銘突然問(wèn)。
江行茫然地回答:“二十九。”
“該多花點(diǎn)心思去找女朋友上了,少加點(diǎn)班,多去相幾次親吧,過(guò)了三十不好找了。”
“啊?”
一門(mén)之隔的室內(nèi)一片寂靜。
溫初的心緒依舊難以平靜,沒(méi)了別人,她終于松懈下來(lái),窩在辦公椅里,盯著電腦屏幕,緩了好久。
她在這里經(jīng)歷的一切波折和剛剛江行口中所說(shuō)的多么相似,又和現(xiàn)實(shí)中她收到的用戶(hù)反饋多么相似。
是啊,她怎么從沒(méi)往這個(gè)方向想過(guò)呢。
簡(jiǎn)直就像是,她被當(dāng)做體驗(yàn)用戶(hù)傳送到了自己設(shè)計(jì)的算法世界里。
陸銘是陪伴機(jī)器人的具象化,他的初始設(shè)定由系統(tǒng)指定,所以一開(kāi)始冷漠、死板、單調(diào),會(huì)被初始指令影響,但也會(huì)因?yàn)楹退幕?dòng)越來(lái)越多,而逐漸生出更加鮮明,更加具體的喜好以及情感。