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林野似乎成了她無形的減壓閥。不需要說什么,只要看到那個沉靜的身影,聞著空氣中飄散的、屬于林野的、令人安心的食物香氣,有時是溫?zé)岬闹啵袝r是清甜的湯,都會讓她緊繃的神經(jīng)莫名地放松一些。
這天晚上,蘇瑤又在書房熬到深夜,為一份營銷預(yù)算報表頭疼不已。窗外不知何時下起了淅淅瀝瀝的小雨,更添了幾分煩躁。她揉著發(fā)脹的太陽穴,起身想去倒杯水。
剛走到客廳,就聞到一股熟悉的、帶著淡淡藥草香的清甜氣息。她循著味道望去,看到廚房的燈還亮著,林野正站在灶臺前,用小火慢燉著什么。
她鬼使神差地走了過去。
“還沒睡?”林野聽到腳步聲,頭也沒回地問,手里拿著湯勺輕輕攪動著砂鍋里的湯水。
“嗯……報表弄不完。”蘇瑤靠在門框上,聲音帶著疲憊。
林野沒說話,只是拿起旁邊一個干凈的碗,盛了小半碗湯,遞給她:“安神湯。加了百合、蓮子、茯苓。”
蘇瑤愣了一下,接過碗。溫?zé)岬拇赏腱偬中模逄鸬南銡忏@入鼻尖。她低頭看著碗里清澈微黃的湯水,心里某個角落像是被輕輕戳了一下。林野……怎么知道她最近睡不好?
她沒問,只是小口小口地喝著。溫?zé)岬囊后w滑過喉嚨,帶著一絲微甘,奇異地撫平了她心頭的焦躁。
“謝謝。”她低聲說,聲音有些啞。
“嗯。”林野應(yīng)了一聲,繼續(xù)看著爐火。
廚房里很安靜,只有湯水咕嘟的微響和窗外細密的雨聲。蘇瑤捧著碗,站在林野身邊,看著氤氳的熱氣模糊了她沉靜的側(cè)臉。這一刻,沒有尷尬,沒有言語,只有一種無聲的陪伴和支撐,像細雨無聲地滋潤著干涸的土地。
煤球不知何時也溜達了過來,蹭了蹭蘇瑤的腿,又好奇地湊到林野腳邊。林野彎腰,用指尖點了點它的小鼻子,煤球滿足地呼嚕起來。
蘇瑤看著這一幕,心里涌起一股復(fù)雜的暖流。在這個充滿壓力和不確定性的夜晚,在這個飄著雨絲的家里,林野的一碗湯,煤球的一個呼嚕,竟成了她最堅實的依靠。她忽然覺得,那些報表、那些質(zhì)疑、那些壓力,似乎也沒那么可怕了。
幾天后,一個不大不小的麻煩找上了門。
一家頗具影響力的寵物測評自媒體突然發(fā)布了一篇關(guān)于“星爪印”新品的“爆料”文章。文章沒有直接攻擊產(chǎn)品,而是“客觀”地列出了其高昂的定價,并“引述”了幾位“業(yè)內(nèi)人士”的擔(dān)憂:質(zhì)疑其高昂成本是否真的物有所值?是否只是明星效應(yīng)的溢價?甚至隱晦地暗示其供應(yīng)鏈可能存在問題。
文章寫得很有技巧,看似中立,實則充滿了引導(dǎo)性的質(zhì)疑。很快就在寵物圈引起了不小的討論,一些不明真相的消費者開始動搖。
“瑤瑤!你看這個!”張姐第一時間把文章鏈接發(fā)給了蘇瑤,語氣焦急。
蘇瑤點開鏈接,越看臉色越沉。她立刻召集核心團隊開會。
會議室里氣氛凝重。
“這是惡意引導(dǎo)!”林晚氣得拍桌子,“我們的成本高是因為原料和工藝!怎么就成溢價了?”
“關(guān)鍵是‘供應(yīng)鏈可能存在問題’這句,”張姐眉頭緊鎖,“雖然沒明說,但殺傷力很大。消費者最怕的就是食品安全問題。”
“必須立刻公關(guān)!”營銷總監(jiān)陳薇快速說道,“發(fā)聲明澄清,公布部分原料來源和工藝亮點,強調(diào)我們的品質(zhì)堅持!”
“但全部公布會不會泄露商業(yè)機密?”供應(yīng)鏈老趙有些擔(dān)憂。
“還有定價問題,”蘇瑤揉著眉心,“消費者質(zhì)疑的是價值感。光說我們用料好,他們沒直觀感受。”