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董焱說得深入淺出,通俗易懂。現場不少人自覺放下手機,紛紛開始記錄董焱的內容要點。
一直沉默的sophia,突然開口:按照董先生的內容營銷思路,你認為,年初百得被罰的電梯廣告,出了什么問題呢?
話音一落,現場頓時嘩然,連打瞌睡的都醒了。
剛剛朗豪還提醒他們不要提這個負面。結果,人家客戶主動說了,還問你,怎么看。
出了這個負面之后,mkt部門人心惶惶。
相關人員被嚴格審查,人事大換血之余,審核制度也變得前所未有的嚴格。
以前一個項目從籌備到執行,只需要mkt總監和經理核準,如今還要加上法務的審核。
矯枉過正的制度,直接導致mkt里沒有人敢立項。連續兩個月,mkt沒有任何營銷內容出現在消費者面前。
之前負面形象沒修復,又連續幾個月沒在消費者面前曝光,銷量嚴重滑水,情理之中。
米麒托著腮,看著眾人焦點:董焱。
他今天鄭重地穿了白襯衫,下擺垂著,袖口隨性地往上挽。左手的小臂,露出一點獵狗紋身。
有種猛男裝斯文的荒誕。
外表能裝,但思維不能,他覺得這個問題,讓董焱不悅。
果不其然,董焱臉色陰沉。他所說的內容營銷,實際上,就是修正他們之前的負面傳播。他以為sophia作為整個mkt部門的老大,應該能聽懂。但她卻問出這樣一個問題。
她希望從一個乙方嘴里聽到什么答案??
思來想去,董焱沒有彎彎繞繞,遵循自己的性格,說道。
出了什么問題
你們內部,還沒討論出來?
如果說,剛剛sophia的問題,讓mkt的員工正襟危坐。那董焱略帶嘲諷的反問,瞬間讓他們非常不爽。
按照多年的規訓,乙方公司本職是替甲方分憂,解決問題。而不是質疑甲方。
都知道董焱的暴脾氣,可sophia沒想到,他會完全不給面子,直接開懟。
旁邊的steven嘴角一揚,看似禮貌回復,實則趁機報仇:我們內部當然有復盤。我們就是想借著今天分享的內容,順便了解,站在agency的角度,你們怎么看之前那件事。
董焱一臉漠然,回答仍舊非常直給:我希望zero永遠不要輸出這樣的垃圾。
現場一片死寂,朗豪聽完垃圾兩個字,感覺心跳仿佛停止了。對面負責會務的hr死命瞪著他,一臉難以置信,還做了個動作,示意他補救。
朗豪心中哀鳴:怎么補救?我又不是鐵齒銅牙,我家創意合伙人對著客戶罵,你輸出的廣告是垃圾!我要怎么掰回來?
他現在滿腦子都在后悔,好好的辦公室不坐,他來開什么會啊!
坐在電腦旁邊的三水妹,更是如坐針氈,她一個初出茅廬的小妹妹,哪里經歷過如此恐怖的時刻?她緊張得腳趾摳地,大氣都不敢喘。
就在sophia緩緩合上筆記本,打算結束這場workshop的時候。
不好意思,我想補充一下
米麒溫和的聲音突然響起,對比其他人的滿臉凝重,他倒是顯得格外平靜。
看久了董焱帶有侵略性的野性濃顏,和血壓上漲的直球講話,再看米麒自帶親和力的花美男形象,瞬間感覺舒服許多。
他朝sophia微微一笑,光是這個笑容,就讓人生不起氣來。
加上他的聲音不緊不慢,聽著就有種松弛感。
焱少用詞向來比較生猛,其實我們這次workshop想表達的主題是,內容是企業傳播最重要的串聯之一,把企業的內容庫建立起來,企業的差異化壁壘就有了。
我們觀察了百得多年來的傳播內容,我們集團向來弘揚去運動,去健康生活的正面理念。這也是我們區別于其他運動品牌的地方。
回顧電梯廣告,之所以被投訴,就是因為我們做那則廣告的時候,過于強調吸睛,偏離了品牌的核心理念。就跟焱少說的ooc一樣,所以翻車。
舉個例子,那句沒有百得,我不穿,假如改成沒有百得,我不跑步之類的,興許就能避免這次公關危機。
這件事,我們沒有參與其中,所以沒立場下定論。但作為百得未來的合作伙伴,我們zero會嚴于律己,杜絕輸出這類ooc的垃圾內容。
幾句話,鏗鏘有力,圍繞著董焱的話,做了一個更溫和的解釋。讓一觸即發的局面,被瞬間扭轉,所有人的表情,瞬間緩和不少。