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沈文瑯的聲音再次響起，打破了死寂，也敲打著每個人的神經，“我們hs的信息素香氛，品牌創立之初打出的口號是什么？是‘用氣味連接情感’！我們的目標客戶是z世代，年輕人追求個性、注重體驗、渴望認同。他們購買的不僅僅是一瓶香水，更是一種專屬的身份標簽。”

他的指尖重新點向幕布，“而現在你們拿出來的東西，不說去和市場上那些競品比，就連我們自己過往兩年成功的營銷套路都沒有跳出來，甚至還在倒退！你準備怎么讓我們的目標客戶記住hs？市場上信息素香氛品牌就像韭菜，下一場雨就出一批，他們憑什么要選擇我們？”

楊清清試圖做最后的掙扎，“沈總，香氛本身的味道是我們脫穎而出的關鍵，我們已經做過市場調查，目前我們主推的幾款新香型，在盲測中反饋都非常好，所以我們認為應該將重點放在香調本身...”

“香調？”沈文瑯聽到這話，冷笑一聲，毫不客氣地打斷了她，“hs集團日化條線成立到現在，研發了不下百款信息素香氛，但真正意義上出圈的現象級爆款，有幾款？”，說著不等楊清清給他答案，他就自顧自的往下說，“滿打滿算，應該就兩款吧？一款醉枝，一款朝歌。如果香氛的味道是最關鍵的因素，那我還要你們品牌宣發干嘛？我直接把這個部門裁掉，預算全部撥給研發中心，多挖幾位頂尖的研究員不是更好？”

這番帶著明顯譏諷的話語，讓楊清清的臉瞬間紅一陣白一陣，窘迫、委屈、還有一絲不被理解的不甘交織在一起。她下意識地將目光投向了坐在沈文瑯旁邊，一直保持沉默的高途，眼神里帶著明顯的求助信號，期盼高途能在這個時候說上幾句話，緩和一下這場已經滑向深淵的會議氣氛。

高途接收到了楊清清的目光，但他并沒有立刻開口。

四季度的營銷方案，關乎hs集團日化條線全年業績能否達標，更是搶占即將到來的雙十一購物節市場份額的關鍵一役。沈文瑯多次強調必須打破常規，做出真正有引爆市場潛力的創意，當他看到這第三版方案依舊在舊有框架內打轉時，高途就預感到，這場會議絕不會平靜收場。

他微微垂下眼簾，打開了電腦上一個文件夾，里邊密密麻麻地記錄著他這些天整理的功課，用平和卻異常清晰的聲音，接過了沈文瑯拋出的并且已冰冷落地的話茬，

“沈總，楊總監，各位同事，我這邊有一些不成熟的想法，想借此機會和大家交流一下，或許能為大家提供一些新的思路?！?

他的聲音讓緊繃的會議氣氛稍微緩和了一絲。眾人的目光，包括沈文瑯的，都聚焦到了他身上。

高途將筆記本連接投影，幕布上出現了他整理的資料?！拔艺J為，我們目前的方案，可能把過多的關注點都放在了‘如何說服消費者購買’這個最終環節上，而忽略了消費者在整個營銷活動過程中能獲得的‘體驗感’。這種體驗感的缺失，導致我們的活動難以與消費者建立深層的情感鏈接?！?

他切換頁面，展示出幾個精心挑選的案例，“所以，我們是不是可以嘗試跳出‘賣東西’的思維定式？不要將hs的信息素香氛僅僅當作一種消費品來推廣，而是將它定位為一種幫助消費者探索自我、表達個性的‘身份標識’工具?！?

高途繼續闡述，語氣沉穩而富有說服力，“我梳理了近三年國內外美妝香氛領域一些成功出圈的營銷案例，它們的底層邏輯，都是將消費者從被動的‘購買者’，轉變為了主動的‘參與者’甚至‘共創者’。”

他翻了一下自己的演示稿，“比如這個歐洲的小眾沙龍香品牌，他們發起了一個‘尋找你的氣味dna’的活動，你如何看待自己，就能找到對應的那款‘本命香’。這種強烈的心理暗示和參與感，極大地激發了用戶的分享欲和認同感。”

“高秘書，你的意思是，我們也做一個類似的人格測試或氣味測試？”市場部一位年輕的產品經理忍不住插話，但隨即流露出疑慮，“可是，這種測試形式很多品牌都做過了，會不會顯得缺乏新意，消費者已經疲勞了？”

高途從容地將資料向下翻頁，“一個大家都用過的東西，不一定就產生不了效果，關鍵不在于‘測試’這個形式，而在于我們如何對這個形式進行‘包裝’”

“如果我們不單單是推出一個測試，而是搭建一個完整的故事背景呢？一個有前因后果、有設定、有懸念的故事，能夠有效延長消費者的參與鏈路，避免那種測試完成就戛然而止的斷層感。我們可以通過精心設計的情節，引導消費者主動去探索故事的上下游，甚至成為故事的一部分?！?

沈文瑯無意識的敲擊動作徹底停止了，完全被高途的思路所吸引，身體前傾的幅度更明顯了些，專注地聽著高途的每一句話，每一個字。