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副店長尷尬地笑了笑,“是哪位理發(fā)師給您燙的,可能是中間溝通有問題,我們到那邊去商量一下解決辦法好嗎?”
陳尋雁冷笑一聲,雙手環(huán)胸,“嫌我們站在門口耽誤你做生意?還是嫌我們站在這兒難看?”
她平常不笑的時候都有幾分生人勿近,這會冷著臉氣勢更足。
副店長頭都大了,趕忙解釋,“沒有沒有,只是怕您站累了,到那邊可以坐著休息會。”
陳尋雁回頭看了眼賀長夏,見她一副委屈巴巴的神情,挪了挪步子,“走吧,今天不解決我是不會走的。”
副店長領(lǐng)著陳尋雁兩人到了里面的休息區(qū),拿了兩瓶水給她們,又問了一遍是哪個理發(fā)師。
“15號給我理的。”
“好,我去把他找來,失陪一下。”
眼見副店長的身影走遠(yuǎn)了,賀長夏立即湊到陳尋雁身邊獻(xiàn)殷勤,“姐姐,你好厲害。”
陳尋雁瞟她一眼,問起她的訴求。
“你想讓店里怎么解決?讓他們重新給你燙還是?”
賀長夏捏了捏衣角,“我還沒想這個問題呢,但是我不想再在這個店里燙了。”
她已經(jīng)不相信這家店了。
陳尋雁點(diǎn)點(diǎn)頭表示她已經(jīng)知道了,“那就讓他們退錢。”
第28章 她早晚會知道的,不告訴就不告訴。
副店長找到15號的時候,他正在外邊抽煙,進(jìn)來以后看見賀長夏和一臉不善的陳尋雁,立馬反應(yīng)過來是怎么回事了。
“妹妹,你這個頭發(fā)我已經(jīng)提前跟你說過了,做出來效果可能會不一樣,因?yàn)槟愕陌l(fā)質(zhì)太軟了。頭頂這塊可以做發(fā)根燙,但是得加錢,你這個套餐是不包含的,還有……”
陳尋雁不耐煩聽他啰嗦,“你別胡攪蠻纏,我剛剛已經(jīng)說過了,頭發(fā)的弧度和卷度大小都不一樣,很明顯用的卷發(fā)杠是不對的,18號卷發(fā)杠和22號卷發(fā)杠你要是分不清楚,趁早改行,別當(dāng)理發(fā)師了,先去找個醫(yī)院治治你的眼睛。”
15號聽得眉毛豎起,拿手指了指陳尋雁,“你怎么說話呢?”
陳尋雁絲毫不懼,“怎么?惱羞成怒?還想動手了?”她拿起桌上的手機(jī),“那要不然我報警好了,報警讓警察來調(diào)監(jiān)控,看看你是用的幾號卷發(fā)杠。”
副店長急忙攔下15號,叫了另一個人把15號帶出去,然后從中調(diào)停。
“您先別生氣,消消氣。這個事情呢,肯定是有誤會,可能是我們理發(fā)師誤解了,您看這樣好不好?我們給您安排資深理發(fā)師,給您重新燙。”
陳尋雁轉(zhuǎn)身,將賀長夏的一把頭發(fā)放在手心,展示給副店長看。
“你自己看看,把我們家孩子的頭發(fā)弄成這樣,還叫我們在店里重新燙,重新等個五六個小時,到底是你們犯錯還是我們犯錯,怎么光懲罰我們了?我們現(xiàn)在對你們店里已經(jīng)沒有信任了,你的提議我拒絕。”
副店長勉強(qiáng)擠出一個笑容,“那要不這樣,今晚燙發(fā)的錢,我們退給您一半,手工費(fèi)我們不收了,只收材料成本費(fèi)。”
陳尋雁也跟著笑,只不過她這笑看起來有些瘆人,“我不讓你們賠錢都不錯了,你們還好意思收材料成本費(fèi)?我家孩子還沒成年,我現(xiàn)在懷疑你們店里誘導(dǎo)未成年消費(fèi)。反正我就住這附近,今天解決不了我就明天過來,明天解決不了我就后天再來,直到問題解決為止。”
副店長知道碰上個硬茬,只好自認(rèn)倒霉,“那這樣吧,今晚的費(fèi)用我們?nèi)客私o您。”
賀長夏本以為到這里就該結(jié)束了,沒想到陳尋雁還不滿足。
“你以為退錢就解決了?她頭發(fā)現(xiàn)在這個樣子,我們不得另外找人修復(fù)?你是副店長,修復(fù)要多少錢你自己心里知道吧?”
副店長此刻已經(jīng)巴不得自己不是副店長了,他擦了擦額頭的汗水,笑容僵硬,“那您看賠多少錢合適?”
陳尋雁彎了彎唇角,笑容無害,又將問題推回給對方。
“我不知道,你是副店長,你們應(yīng)該知道賠多少合適。”
但是不滿意,她是不會離開的。
“那您看這樣行不行?我們送您一張會員卡,會員卡里是有贈送余額的,可以免費(fèi)過來護(hù)理三次。”
陳尋雁依舊是一副雙手環(huán)胸的樣子,“我剛才已經(jīng)說過了,我對你們店已經(jīng)沒有信任了,我們不會再來這個店消費(fèi),就算是免費(fèi)的,也不要。”
副店長嘆了口氣,似乎沒料到陳尋雁這么難搞,他猶豫了會,中途還出去打了個電話,最后還是妥協(xié)了。
“這次燙發(fā)的費(fèi)用我們?nèi)客私o您,外加兩百塊錢的補(bǔ)償,您看可以嗎?”
怕陳尋雁仍不答應(yīng),副店長又補(bǔ)了句,“這真的是我能力范圍內(nèi),能拿出來的最大的誠意了。”
陳尋雁知道這大概已經(jīng)到對方的底線了,回頭看了看賀長夏,無聲問她:還滿意嗎?
賀長夏臉上是驚喜的笑意,微微點(diǎn)了點(diǎn)頭。如果是她自己的話,對方說退一半的錢的時候她可能就答應(yīng)了。